Spelli 6200 или Bergamont Revox 4?

Denis16553 · **Добавлено:** 23.09.2019 09:15

https://veliki.com.ua/goods_spelli-sx-6 ... blue_green

https://velogo.com.ua/velosiped-29-berg ... KEEALw_wcB

Сейчас время скидок. Оба этих велосипедов стоят по 13.000 griven. Какой лучше?

Помогите выбрать. Вешу 100 кг. Мне 45 лет.

Bообще то хотелось бы гибрид. То есть удобное седло и посадку. Поэтому седло и покрышки с 29 на 28 сразу под замену.

Собираюсь кататься вокруг фонтана. И иногда за город с палаткой, где в основном грунтовка.

Опыта нет. Имею Украину, Салют, Aист.

apl81 · **Добавлено:** 23.09.2019 17:29

мне Spelli больше нравится внешне. симатишный. насчет покрышек может ждать сюрприз. вполне возможно что вы не сможете поставить обычные гибридные покрышки 28" т.к. ширина обода моет быть шире чем нужно.

Лично я бы не менял шины. они отлично катят по асфальту и по грунтам. Я бы вообще ничего не менял в данном велосипеде

Denis16553 · **Добавлено:** 23.09.2019 18:07

Друг, спасибо!

Denis16553 · **Добавлено:** 23.09.2019 18:30

А можно еще вопрос, извините? Что надежней и практичней? Ну боюсь, когда цепь такая тонкая на перекосок:

(далее я просто скопирую описание)

Spelli 2600 на Deore:
У данного велосипеда 10 скоростей: односкоростная система Prowheel Charm работает в паре с кассетой Shimano CS-M5010. Переключает скорости манетка Shimano Deore SL-M6000 и задний переключатель Shimano Deore RD-M610. Он сделан по технологии Shadow, что дает ему прямую подводку троса (у переклюка нет петли троса, за которую можно зацепиться), узкий профиль (переклюк не выглядывает за габариты кассеты, сводя к нулю шанс поломаться при падении) и мощные пружины натяжения цепи. Именно благодаря им обеспечивается четкость переключения скоростей даже при тряске и в грязи.

Bergamont на Acero:
Ручки переключения (манетки, дуалы) Shimano SL-M2000, 3x9-speed, rapidfire plus-shifter
Передний переключатель Shimano FD-M2000
Задний переключатель Shimano RD-M3000, Shadow

andr · **Добавлено:** 23.09.2019 18:46

Spelli настолько точно копирует гоночные кантрийные байки, что у него впереди единственная звезда на 32 зуба. В этом есть смысл именно когда ездишь с выкрутасами, поперек оврагов, а не просто из п. А в п. Б или для здоровья.
https://veliki.com.ua/news/odna_zvezda_ ... protiv.htm
Но самая скоростная передача на "Спелли" - 32 : 11 = 2,91. На асфальте за ветром (а также на пологих спусках, где тоже хочется крутить) иногда этого маловато. Действительно, при 90 об/мин на шатунах скорость будет примерно 36 км/ч. В некоторых местах хочется больше, особенно когда есть здоровье и надел гладкую асфальтовую резину, да еще и более узкую, чем штатная. У "Бергамонта" с этим лучше, там 40 : 11 = 3,63.
С другой стороны, "Бергамонт" хуже укомлектован. Скажем, там манетки с переключателями ниже на два класса (Acera против спеллевского Deore), да и покрышки, считай, нонейм.
Выходит, желательно разогнать Spelli по хорошему асфальту за ветром и включить сзади самую маленькую звезду. Если почувствуете, что вам этого хватит, - берите. А вот как это устроить, надо думать. Попросите магазин, оставьте им залог, объясните, зачем вам проба.
Ну, а если покупаете через инет - поищите у знакомых любой 29" байк. Выпросите на трехминутную пробу, сориентируйтесь, откуда ветер, и выставьте интересующую передачу 32 : 11. Ежели там три звезды, чаще всего средняя и будет 32-зубой.

Denis16553 · **Добавлено:** 23.09.2019 19:02

Spelli у нас в магазине стоит, цвет - с красной полоской. Попробую договорится о пробном заезде. Спасибо Вам за помощь!

andr · **Добавлено:** 23.09.2019 19:07

Допустим, 32 зубьев не хватит. Тогда спросите, нет ли у них более крупной звезды примерно того же типа (неспадайка с высокими зубьями). Может быть, найдется. Если она не будет задевать за нижние перья - пусть поставят и продадут вам с ней.

Denis16553 · **Добавлено:** 23.09.2019 19:26

У них точно нет. Потому что они там больше мячами торгуют. Нужно будет искать в интернете, если что. А какая цена вопроса? 500 griven хватит? Бывают ли такие звездочки с защитой от одежды? Извините, что я спрашиваю. Потому что я ничего не разбираюсь.

Denis16553 · **Добавлено:** 23.09.2019 19:30

А можно будет найти защиту на эту звёздочку, от одежды? Потому что так ездить нельзя!

andr · **Добавлено:** 23.09.2019 19:49

Denis16553 писал(а):

У них точно нет. Потому что они там больше мячами торгуют. Нужно будет искать в интернете, если что. А какая цена вопроса? 500 griven хватит?

Да.
viewtopic.php?f=2700&t=411251
viewtopic.php?f=2700&t=402407
Вам нужна звезда под четырехлапый шатун с bolt circle diameter (BCD) 104 мм. Это самый распространенный стандарт.

Denis16553 писал(а):

Бывают ли такие звездочки с защитой от одежды?

Сомневаюсь. Чем дороже горный велосипед - тем больше он похож на гоночный кросскантрийный агрегат, тем меньше в нем гуманности, тем труднее там встретить мягкое седло, защиту штанов или дырки под багажник. Горный велосипед придуман для гор, то есть для очень крутых холмов.
Можно сделать защиту штанов самому, но это не так просто. На таких звездах мало места под предполагаемые дырки, поскольку никто не рассчитывал, что покупатель будет ездить в городской одежде.
Еще вариант: применить зажим для штанины, прищепку, жестяной канцелярский фиксатор для бумаг. Или - заправлять штанину в носок.

Denis16553 · **Добавлено:** 23.09.2019 19:56

Понял. Спасибо. Реально, большое спасибо!

andr · **Добавлено:** 23.09.2019 19:56

И главное: измерьте все-таки BCD на шатунах Spelli. Линейкой, штангенциркулем. На всякий случай.

Denis16553 · **Добавлено:** 23.09.2019 20:11

Померяю штангенциркулем.

Gavri1a · **Добавлено:** 23.09.2019 22:28

andr писал(а):

Еще вариант: применить зажим для штанины, прищепку, жестяной канцелярский фиксатор для бумаг. Или - заправлять штанину в носок.

есть еще светоотражающие резинки на штаны. как раз для защиты от этого + доп. светоотражайка в темное время суток не помешает

Denis16553 · **Добавлено:** 24.09.2019 00:18

Спасибо, Gavri1a!

apl81 · **Добавлено:** 24.09.2019 07:38

самый простой вариант - резинка для денег на штатину. Еще можно пришить кнопку на внутреннюю сторону штанины и типа застегивать низ штанины кнопкой. легко, просто, эстетично.
еще бывают светоотражающие браслеты на руку и на ногу. довольно удобно
помнится на выборах 2012 кажется года юля понаделала таких браслетов с надписью батькивщина и раздавала бесплатно. А некоторые предприимчивые граждане спиртом стирали надпись батькивщина и продавали их доверчивых форумчанам в харькоеве возле института радиологии. давно это было

phpBB [video]

Что касается цены то вот например в вишневом за 11500 продают эти Spelli по распродаже. Думаю что и ваших продавцов в городе мохжно на скидку уговорить ибо сезон кончается
https://www.olx.ua/obyavlenie/velosiped ... 8b27d6b07d

Denis16553 · **Добавлено:** 24.09.2019 17:57

Apl81, спасибо за наводку. Продавец уговорил меня взять Spelli 6900. 1×11 29'

У Юрия Кресана. (Вишнёвое, Киево-Святошинский район). Ссылка на него а предыдущие странице, OLX. Первый раз у него что-то покупаю.

https://m.olx.ua/obyavlenie/velosiped-s ... =undefined
Вот так, друзья. Планируешь одно, выходит другое. Кто хочет, напишите, на что смотреть, открыв коробку на почте. Я волнуюсь страшно...

Если все сложится, пусть эта тема будет бортовым журналом велосипеда.

apl81 · **Добавлено:** 24.09.2019 21:28

Изначально топикстартер просил выбрать один из двух. Это довольно просто.

Но вцелом, мое скромное мнения по поводу этих всех спели Spelli 6900 за 13-15000 грн.
Ну совсем они какие то несовременные.

Рулевой стакан допотопный, прямой, очень высокий, не конусный.
Проводка троссов не скрытая. Геометрия рамы на глаз ну совсем не найнерская. Такое впечатление что взяли раму от 26 дюймов и прицепили колеса 29. На глаз самая стандартная каталожная китайская рама, которые раньше все заказывали на заводе Giant Ideal по 10$ за штуку в оптовых партиях.
Лично я бы такой велосипед никогда не купил, тем более за 14000 грн.

Я бы уже добавил и купил самый дешевый из Cannondale Trail 29 2018/19 года или Specialized Rockhopper MEN

Не потому что я люблю эти именно марки. Просто это хотя бы более менее брендовые велосипеды, у них декларированы разные хитрые технологии гашения, баттированные трубы и пр., которые имеют реальную гарантию и за которыми стоят довольно крупные производители и они как минимум не сильно потеряют в цене через несколько лет хотя бы из за громкого бренда. Ну и они симпатишные на мой вкус

А если бы я захотел купить какой нибудь типа китайский найнер подешевле, я бы взял что то типа Winner Drive 27,5 тыщ за 9-10. больше он не стоит по моему

Aleksei Dmytren · **Добавлено:** 24.09.2019 21:45

Цитата:

Просто это хотя бы более менее брендовые велосипеды, у них декларированы разные хитрые технологии гашения, баттированные трубы и пр., которые имеют реальную гарантию и за которыми стоят довольно крупные производители

Все эти ваши хитрые слова приходят в велосипеды по одному, начиная с нижне-средниего уровня и во всем разнообразии топчутся лишь на околотоповом ассортименте. А в люто рекламируемом вами парковом лясике наблюдается расхождение пары "слово-дело"

Цитата:

Применив в изготовлении определенную форму и изгиб перьев, компания Cannondale добилась того, что рамы стали значительно лучше амортизировать удары и вибрации.

Цитата:

стакан допотопный, прямой, очень высокий, не конусный

что в чайниковском велосипее дает конусный шток?

apl81 · **Добавлено:** 24.09.2019 22:12

Цитата:

стакан допотопный, прямой, очень высокий, не конусный

Цитата:

что в чайниковском велосипее дает конусный шток?

Я писал про себя. Лично мне низкий конусный шток даёт разнообразие вилок. В частности жесткие карбоновые вилки по доступной цене с ebay - в основном все идут уже конусные, с коротким штоком с завода. Например вилка niner rdo. Для тс вероятно это не имеет никакого значения.

Aleksei Dmytren · **Добавлено:** 24.09.2019 22:15

Полезность ваших советов с нескоторым ускорением теряется, вы рассматриваете велосипед за 13тыс гривен в свете того, что в него нельзя вставить вилку за 13 тыс гривен.

apl81 · **Добавлено:** 24.09.2019 22:19

Aleksei Dmytren писал(а):

Полезность ваших советов с нескоторым ускорением теряется, вы рассматриваете велосипед за 13тыс гривен в свете того, что в него нельзя вставить вилку за 13 тыс гривен.

niner rdo это просто пример. Есть хорошие дешёвые вилки с алиэкспресс. Bxt rigid fork за 70$ по геометрии почти полная копия фирменной niner. Ну и на ebay и прочих сайтах можно выкупить б.у фирменную вилку задешево. Я так выигрывали лоты на вилку trigon за 70$, FRM cometa за 100$. У всех этих вилок был короткий конусный шток..

Denis16553 · **Добавлено:** 24.09.2019 23:00

Алексей, Арl81! Добрый вечер! Если я сделал страшную глупость, то я могу вернуть велосипед и заказать другой. Мне его выслали наложенным платежом, 12500 гр. Юра согласен взять велосипед назад в течении 2 дней. С помощью денег, я думаю, можно уладить любой вопрос.

Hо я считаю что, может мне хватит этого велосипеда? Кататься только в режиме овощ. После работы. После цеха, после фрезерного станка.

Я вообще не спортсмен. Я – будущий пенсионер.

Denis16553 · **Добавлено:** 24.09.2019 23:04

Хотелось бы, конечно, пощелкать Shimano slx... а она там стоит))

Aleksei Dmytren · **Добавлено:** 24.09.2019 23:12

да норм велосипед, чего вы переживаете. ключи держать умеете? нужно будет его разобрать - смазать - собрать - настроить.

Denis16553 · **Добавлено:** 25.09.2019 00:22

Леша, спасибо! А на велосипеде домой с Новой почты нельзя ехать?

Вы можете меня ткнуть носом в инструкцию? Пожалуйста! Ключи держать умею. Парафин даже есть). Я только ХВ3 крутил до этого.

andr · **Добавлено:** 25.09.2019 01:21

apl81 писал(а):

Но вцелом, мое скромное мнения по поводу этих всех спели Spelli 6900 за 13-15000 грн.
Ну совсем они какие то несовременные.

Рулевой стакан допотопный, прямой, очень высокий, не конусный.
Проводка троссов не скрытая. Геометрия рамы на глаз ну совсем не найнерская. Такое впечатление что взяли раму от 26 дюймов и прицепили колеса 29. На глаз самая стандартная каталожная китайская рама.

Нет, она не очень стандартно-каталожная. Алюминиевых найнеров с такой формой нижних перьев в мире не много.

Это другая модель Spelli, но у SX-6900 нижние перья такие же.

apl81 писал(а):

Я бы уже добавил и купил самый дешевый из Cannondale Trail 29 2018/19 года.
...
Не потому что я люблю эти именно марки. Просто это хотя бы более менее брендовые велосипеды, у них декларированы разные хитрые технологии гашения, баттированные трубы и пр.

Кстати, вот как выглядят нижние перья рамы, о которой вы заговорили, - Cannondale Trail 7 29":

Сравним со Spelli SX-6900. Видим, что у Spelli нижние перья намного толще. В них несомненно намного больше жесткости, чем у Cannondale Trail 7. Это дает заднему треугольнику Spelli хорошую боковую жесткость.
Недостаточная боковая жесткость заднего треугольника - бич большинства алюминиевых найнеров. Именно из-за плохой боковой жесткости зада найнер ощущается в разгоне примерно как баржа или как советский автобус ЛиАз-677. Мало того, у такого найнера и средняя скорость меньше. Я знаю о чем говорю, в прежние годы мы с Гарбаруком и с Taras'ом много разного натестировали.

Так что всякие фирменные слова, изобретаемые даже лучшими мировыми производителями, не всегда означают реальное технологическое превосходство. Иногда да, но иногда - даже хуже, чем просто ничего.
Сказанное не значит, что модель Cannondale всюду плоха. Нет, конечно. Но в этом элементе она определенно хуже, чем Spelli.

apl81 · **Добавлено:** 25.09.2019 06:59

Denis16553 писал(а):

Алексей, Арl81! Добрый вечер! Если я сделал страшную глупость, то я могу вернуть велосипед и заказать другой. Мне его выслали наложенным платежом, 12500 гр. Юра согласен взять велосипед назад в течении 2 дней. С помощью денег, я думаю, можно уладить любой вопрос.

Hо я считаю что, может мне хватит этого велосипеда? Кататься только в режиме овощ. После работы. После цеха, после фрезерного станка.

Я вообще не спортсмен. Я – будущий пенсионер.

Думаю вам этого велосипеда хватит с головой.
Просто на мой взгляд он стоит дорого. Мог бы стоить дешевле. Да и вообще, я считаю что первый велосипед нужно покупать максимально дешёвый..
Ну и лично я бы 11 скоростей не брал ибо цепи быстрей изнашиваются, звёзды быстрей изнашиваются, и стоят дороже чем 9-10 скоростей.
Насчёт - собрать и уехать на нем. Я бы так не делал, будь это мой первый велосипед. Лучше неспешно дома собрать,настроить, подогнать, накачать. К тому же, вероятно сборка из коробки займет не 5 минут а намного дольше, если у вас нет опыта, инструментов нужных и стойки.
На новой почте видел пару раз картины, когда человек пытался собрать вел из коробки, и даже не смог поставить заднее колесо и правильно завести цепь на кассету. Крутил, вертел эту цепь, руки и одежду вымазала смазке.. Казалось бы там по другому не сделаешь, но когда колесо снято, лапка заднего переклюка иногда вывернута вверх и цепь идёт неправильно.

Лично я всегда опасаюсь ехать по автомобильным дорогам на незнакомом велосипеде. Мало ли что там со втулками или тормозами. Было пару прецедентов.

apl81 · **Добавлено:** 25.09.2019 07:16

andr писал(а):

Нет, она не очень стандартно-каталожная. Алюминиевых найнеров с такой формой нижних перьев в мире не много.
[spoiler]Это другая модель Spelli, но у SX-6900 нижние перья такие же

То что у вас на фото очень похожа на каталожную giant с задними перяьми giant рыбий хвост. Эти перья потом все начали копировать на 26" и Мерида и Скотт и пр.
Крепеж заднего калипера не на горизонтальных перьях как у почти всех фирменных найнеров а на наклонных перьях как у всех 26" велосипедах. Для автора темы это не имеет никакого значения. А на геометрию рамы это влияет т.к в этом случае сложно сделать короткие задние перья и короткую колёсную базу..
Но на фото другая модель спелли. А та что покупает автор, помоему имеет ровные не изогнутые перья. Но опять же, лично я не специалист по задним перьям. И Просто доверяю слоганам типа - задние перья Cannondale Save это круто. Честно говоря - я не заметил что это как то особенно круто. Просто сам новый велосипед - это всегда приятные эмоции и кажется что он едет лучше чем старый

Aleksei Dmytren · **Добавлено:** 25.09.2019 09:57

apl81
кроме Джаянта что-то знаете? Мне один-в-один напомнило зад спидбайка моего товарища, но то бергамонт

andr · **Добавлено:** 25.09.2019 10:30

andr писал(а):

Нет, она не очень стандартно-каталожная. Алюминиевых найнеров с такой формой нижних перьев в мире не много.

Это другая модель Spelli, но у SX-6900 нижние перья такие же.

apl81 писал(а):

То что у вас на фото очень похожа на каталожную giant с задними перьями giant рыбий хвост.

То, что у меня на фото, - тоже Spelli. Автор темы купил модель SX-6900 с такими же нижними перьями. Просто на снимке с SX-6900 их немного хуже видно:

apl81 писал(а):

То что у вас на фото очень похожа на каталожную giant с задними перьями giant рыбий хвост. Эти перья потом все начали копировать на 26" и Мерида и Скотт и пр.

"Рыбий хвост" у Giant появился уже после того, как такой хвост применили на рамах Schwinn Homegrown, а также Trek разных серий. Это случилось примерно в середине 1990-х. Да, а лет восемь назад Giant отказался от "рыбьего хвоста". После своих многолетних рассказов о том, что этот хвост - лучшее из всех человеческих изобретений.
У Merida и Scott "рыбьего хвоста" в крупных алюминиевых сериях вообще не было.

Denis16553 · **Добавлено:** 25.09.2019 17:46

Ёлки-палки! Как тут выложить фотографию с телефона?

Yamato88 · **Добавлено:** 27.10.2019 16:09

12345

Steel · **Добавлено:** 28.10.2019 14:10

Yamato88 писал(а):

С магазином велики не советовал бы связываться, простые махинации для любого магазина, как обмен, возврат и т.д. для великов это целый запуск ракеты в космос. Может занять несколько недель

В посте просто была ссылка на их сайт в первом сообщении.

Не надоело лить говно на этот магазин? Весь Фейсбук уже загадил, человек-легенда.

Я читал ваши стенания и вникал поневоле. С вами нормально поступили, а задержка была из-за того что вы нарушили правила возврата, использовав товар вместо того чтобы вернуть его в новом виде.

Yamato88 · **Добавлено:** 28.10.2019 20:47

2234t

Arkadievich · **Добавлено:** 28.10.2019 23:40

Ну, чувак, похоже тебе нужно поджелудочную проверить ("желчь из тебя так и брызжет"). Учитывая. что тема уже месяц как мертва, а тут ты со своим криком)))
Хотя, в принципе, это нормально, что на пять тысяч довольных людей найдется один всем недовольный.
А магаз - нормальный, брал у них Топстона. Доволен и продавцами, и кончено великом.

Yamato88 · **Добавлено:** 29.10.2019 00:28

12345

Миша · **Добавлено:** 29.10.2019 13:50

Yamato88 писал(а):

Забавно, с каких пор правда, это желчь или говно. Никакого крика нет, лишь совет из личного опыта.
А вот вы, как-то резко и чересчур категорично реагируете на чужое мнение, Аркадий и Стил.

Магазин Велики известен тем, что всегда старается облизать клиента максимально. Поэтому несправедливая критика может восприниматься как недобросовестная и тут видимо так оно и есть. Я связался с магазином и попросил пояснений.
Ваш пост https://www.facebook.com/photo.php?fbid ... ge=1&ifg=1
Распространяется по ФБ в велосипедных группах. Как видим тут, вы продолжаете критику и по форумам.

Задам несколько вопросов и вам.
1. Магазин вам действительно ни разу не звонил до доставки? Вы же понимаете, что запись звонков скорее всего есть у колл-центра? Ваш вопрос был о размере рамы?
2. Вы пытались вернуть велик покатавшись на нем? Сколько километров проехали? Что об этом говорит закон о защите прав потребителей - поюзанный товар можно менять?
Просто если можно, то какой смысл покупать вел, на каждую покатуху можно брать у магазина новый и после покатухи отдавать назад со словами "не подошло". Или, если представить что магазин ошибся, а такое явно случается со всеми, вам следовало проверить товар при получении и отослать назад товар не того размера?
3. Вы думаете есть в этой вселенной другой магазин, который возьмет назад поюзанный вел, как это сделали Велики?
4. Может реально провести какой-то тест, заказать велы на Али, Чейне, Амазоне, Байк-24 и прочими мировыми топами и там попробовать заменить байк после покатухи? Ну, раз вы не советуете связываться с Великами, то чтоб понять с кем можно связываться... Я бы сам на каждый выходные так новый вел себе "покупал".
5. А можно ссылочку, что за вел хоть куплен был?

apl81 · **Добавлено:** 29.10.2019 14:51

я работал пару лет в магазине киевском. (небольшой такой магазинчик в спальном районе, без интернет сайта) но с оборотом весьма приличным т.к. продавали всякие дикие велосипеды как можно дешевле. Типа Горный велосипед водан барракуда за 690 грн на дисковых тормозах. Да были такие цены в те годы.
Так вот бывало несколько раз на моей памти, когда клиентка купил велосипед и через несколько дней прикатывал его и сообщал что то типа "он мне не подходит под цвет ногтей, хочу вернуть деньги" так вот конечно почти всех мы посылали подальше читать закон о защите прав потребителей а особенной пункт о возврате в течении 14 дней где сказано "товар не использовался и сохранился в том виде, в котором его приобретали"

Но одна дамочка была ну очень упоротая. На очень недешевой тачке приехала возвращять велосипед, и ее тоже послали. Потом она вернулась с группой поддержки, мы вызвали полицию, скандал утрясли. Велосипед все равно отказались забирать т.к. она на нем каталась. Короче она начала строчить письма во все инстанции и даже дошло до проверки пажарниками. Короче в итоге забрали мы у нее велосипед, вернули деньги и предупредили всех продавцов, чтобы ни в коем случае ей ничего больше не продавать, от греха подальше. А тот велосипед мы отмыли, отполировали, почистили резину и продали как новый спустя какое то время.. мдя..

а в целом гражданна которому прислали не тот велик, с одной стороный можно понять. Ситуация очень типична, когда при получении на новой поште нет возможности тчательно проверить велосипед т.к. стоит очередь, грузчик кладовщик вынужден стоять над вами, пока вы не распакуете и тчательно не осмотрите велосипед, а это время и немалое иногда.. все нервничают, клиенты в очереди ругаются. В итоге наспех осмотрел, запаковал и забрал. А даже если и увидел косяк, то часто дело бывает вечером и колл центр магазина уже не работает и позвонить нет возможности и остаешься перед выбором - оставить на новой поште или забрать и звонить на след.день и ругаться.. Понятно,что магазин в этом случае умывает руки типа "не проверил, твои проблемы".. но мы обычно шли навстречу особо нервным и настырным клиентам.. И не из за того "то клиент всегда прав" а из за того, что такие люди могут нагадить на куда большие деньги..

Миша · **Добавлено:** 29.10.2019 15:13

apl81 писал(а):

я работал пару лет в магазине киевском. (небольшой такой магазинчик в спальном районе, без интернет сайта) но с оборотом весьма приличным т.к. продавали всякие дикие велосипеды как можно дешевле. Типа Горный велосипед водан барракуда за 690 грн на дисковых тормозах. Да были такие цены в те годы.
Так вот бывало несколько раз на моей памти, когда клиентка купил велосипед и через несколько дней прикатывал его и сообщал что то типа "он мне не подходит под цвет ногтей, хочу вернуть деньги" так вот конечно почти всех мы посылали подальше читать закон о защите прав потребителей а особенной пункт о возврате в течении 14 дней где сказано "товар не использовался и сохранился в том виде, в котором его приобретали"

Но одна дамочка была ну очень упоротая. На очень недешевой тачке приехала возвращять велосипед, и ее тоже послали. Потом она вернулась с группой поддержки, мы вызвали полицию, скандал утрясли. Велосипед все равно отказались забирать т.к. она на нем каталась. Короче она начала строчить письма во все инстанции и даже дошло до проверки пажарниками. Короче в итоге забрали мы у нее велосипед, вернули деньги и предупредили всех продавцов, чтобы ни в коем случае ей ничего больше не продавать, от греха подальше. А тот велосипед мы отмыли, отполировали, почистили резину и продали как новый спустя какое то время.. мдя..

а в целом гражданна которому прислали не тот велик, с одной стороный можно понять. Ситуация очень типична, когда при получении на новой поште нет возможности тчательно проверить велосипед т.к. стоит очередь, грузчик кладовщик вынужден стоять над вами, пока вы не распакуете и тчательно не осмотрите велосипед, а это время и немалое иногда.. все нервничают, клиенты в очереди ругаются. В итоге наспех осмотрел, запаковал и забрал. А даже если и увидел косяк, то часто дело бывает вечером и колл центр магазина уже не работает и позвонить нет возможности и остаешься перед выбором - оставить на новой поште или забрать и звонить на след.день и ругаться.. Понятно,что магазин в этом случае умывает руки типа "не проверил, твои проблемы".. но мы обычно шли навстречу особо нервным и настырным клиентам.. И не из за того "то клиент всегда прав" а из за того, что такие люди могут нагадить на куда большие деньги..

Вот вижу, правду пишете. Жизненно. Но что мешает дома распаковать, проверить, посидеть, померить трубы, если надо... По комнате прокатиться. Следов использования нет - вел новый остается - все в рамках закона 14 дней. Тут же речь о том, что чувак поехал по улице кататься активно, видимо... Антропометрия людей разная, велы разные, даже правильно подобранная рама через 100-200-300 км покатухи может проситься на коррекцию посадки ту или иную. Посидеть в магазине тоже тут не поможет.

Yamato88 · **Добавлено:** 29.10.2019 15:48

12345

Yamato88 · **Добавлено:** 29.10.2019 15:52

12345

Миша · **Добавлено:** 29.10.2019 16:07

Yamato88 писал(а):

Миша:
" Я бы сам на каждый выходные так новый вел себе "покупал"."
(не знаю, как цитировать с телефона)

Если считаете это нормальным, кто я такой, что бы вас осуждать. Я лишь просто хотел именно то, что заказал.

В любом случае очевидно, что покатавшись по улице вы вышли из поля действия закона про 14 дней и это именно ваша вина. Вы могли посидеть, катнуть по квартире, померить трубы, почитать больше данных и так далее. Очевидно, что магазин вообще имел право ничего не возвращать. Тем не менее - все поменял, решив проблему в вашу пользу. В любом другом магазине вас бы послали лесом. Также очевидно, что такая ситуация не может решиться за день, поскольку она не описана простым законом и отлаженным механизмом возвратов неюзанных товаров.
Лично я, критикуя такую ситуацию написал бы типа "Из-за неполных данных на сайте и собственной лени заказал не ту ростовку. Магазин, столкнувшись с такой ситуацией долго тупил, аж две недели, но, спасибо все поменял. Инфа на сайте уже поменяна на актуальную." Собственно врать про "не позвонили" и добавлять "никогда не покупайте" я бы не писал точно. Звонили же? А так, вы собственный отзыв ставите под сомнение. Если про "не позвонили" - вранье, то может и все остальное? Хотя про долгую процедуру возврата покатанного вела - охотно верю.

Цитата:

А какая разница, какой товар или модель куплена, на что это влияет?

ну, глянуть на спеки и все прочее. Просто любопытно.

Yamato88 · **Добавлено:** 29.10.2019 18:28

12345

Gost · **Добавлено:** 29.10.2019 19:33

Цитата:

Если вы готовы на круг говорит квадрат, имея какой-то личный интерес, на здоровье. Трактуйте и фантазируйте, как вам угодно

при чем тут ваши геометрические фигуры, даже с тем, что магазин проебал и выслал вам не то, вернуть это "не то" вы можете, пока не сделали его б\у. А так они имели полное право вам вообще ничего не возвращать. Я вот давеча менял сенсор на телефоне. Так вот пленку с него снимать можно только когда все проверил и убедился, что нет брака. А если снял, не проверив, а там брак оказался, то обратно его не вернуть. Вы свою пленку сняли, когда поехали катосить. То, что вам пошли вот так на встречу (поменять раму, на секундочку , в той же Велопланете стоит около 1200 грн), это просто очень бооольшой + магазу. Ведь могли ж просто упереться в закон о защите прав потребителя и все. Ну или вы чего-то не досказали в своей поучительной истории. Вообще не могу понять, почему вам пошли навстречу (не конкретно вам, а просто желающему вернуть без законных оснований на то).

Yamato88 · **Добавлено:** 29.10.2019 21:38

12345

Gost · **Добавлено:** 29.10.2019 21:45

ИМХО магаз поступил неправильно, нужно было страдальца неправильного размера рамы или брить, апеллируя к закону, который он нарушил, или удовлетворять быстро и максимально полно, чтобы таких вакханалий не разворачивалось. А то в результате и ложка нашлась, и неприятный осадок остался.

Steel · **Добавлено:** 31.10.2019 22:12

Вот согласен с Gost полностью.
Получается, что угодить товарищу Yamato88 не было шансов априори, с момента как магазин допустил косяк, прислав не тот вел. Косяк можно было решить относительно быстро, за несколько сот гривен убытка магазину: доставка туда, обратно, и снова туда. Гривен 700 примерно. Но товарищ крепко усугубил ситуацию: катанул на веле, сделал его б/у, и порвал базовые условия возврата.

Магазин, понимая, что его косяк, но при этом он может отказать в возврате, принял решение таки решать косяк любой ценой. Получилось не просто 700 грн. туда сюда обратно, а ещё 1200+ грн. убытков за замену рамы. По милости катуна, заметьте. И да, эта нестандартная ситуация не решается стандартно. То есть, чуть дольше. И все равно, видишь, не угодили... А шанс угодить вообще был? Вопрос риторический.

Я только могу пожелать вам такой же благодарности, когда, стараясь спасти лицо и загладить проблему, вы дорогой ценой сделаете для кого-то максимум из возможного. Если вы на это вообще способны...

Yamato88 · **Добавлено:** 31.10.2019 23:09

12345

Steel · **Добавлено:** 01.11.2019 01:43

Вам прислали не тот размер. Вы покатались на велосипеде, потом велики поменяли вам раму, чем исправили ситуацию. Заняло какое-то время, вы сами частично виноваты. Вот и всё. Не вижу ничего противоправного в действиях магазина. Я что-то не так сказал?

apl81 · **Добавлено:** 01.11.2019 14:38

помоему это скрытй пиар магазина veliki.com.ua
после такой рекламы мне захотелось купить там велосипед. Ну реально, если гражданин описал все как есть типа "заказал велосипед не позвонив, забрал не проверив, покатался и вернул" то это очень крутое отношение к клиенту. Может конечно были между ними терки и какое то время, но в итоге же поменяли, хотя почти любой другой отморозился бы после того как велосипед коснулся асфальта. Хороший пример на Розетке. Там в 100% случаев если не проверил при получении - ваша песенка спета.. потом месяц будешь ругаться и все равно ничего не докажешь

Yamato88 · **Добавлено:** 01.11.2019 19:22

12345

MazUK · **Добавлено:** 02.11.2019 15:15

Yamato88 писал(а):

Steel писал(а):

Вам прислали не тот размер. Вы покатались на велосипеде, потом велики поменяли вам раму, чем исправили ситуацию. Заняло какое-то время, вы сами частично виноваты. Вот и всё. Не вижу ничего противоправного в действиях магазина. Я что-то не так сказал?

Да, все не так. Но спорить я с вами не буду. Думайте, что хотите. Удачи

У меня к Вам пара вопросов: что должен был сделать магазин на Ваш взгляд? каково было Ваше видение выхода из ситуации?

Новости	Форум	Контакты
Отчеты	Барахолка	Реклама
Статьи	Календарь	Скидки ХТ


Страница 1 из 1 [ Сообщений: 54 ]